Comment activer mon boîtier Coyote ?

Vous venez d'acheter un terminal Coyote ? Vous devez l'activer sur internet dans les 24h suivant son allumage afin de profiter des services de l'assistant d'aide à la conduite communautaire.
Cette procédure permettra de valider votre boitier auprès de Coyote et de choisir votre abonnement.

(Cette procédure ne s'applique pas si vous avez transféré votre abonnement depuis votre espace client internet ou auprès du service client Coyote : dans ce cas votre nouveau terminal sera automatiquement activé).

Si vous venez d'acheter un nouveau boitier Coyote, procédez comme suit pour l'activer et profiter de vos services d'alertes en temps réel sur la route :

1. Rendez-vous sur le site de Coyote pour l'activer ou connectez-vous à votre espace client s'il s'agit d'un terminal supplémentaire.
2. Allumez votre Coyote pour obtenir votre n° ID Coyote et le n° de série
   • Allez dans le menu de votre boîtier Coyote (généralement représenté par une roue crantée en haut de l'écran)
   • Appuyez ensuite (ou sélectionnez avec les touches) sur Mes infos ou Infos Coyote
   • notez l'ID Coyote et les 4 derniers chiffres du n° de série
3. Inscrivez les chiffres correspondants dans le formulaire du site Coyote, puis validez.
4. Créez-vous un compte sur le site de Coyote si vous n'en avez pas ou connectez-vous le cas échéant.
5. Il vous sera ensuite proposé d'acheter un abonnement prépayé ou d'activer un abonnement mensualisé.

Félicitations ! Vous faites désormais partie d'une communauté de plus de 5 millions de membres qui s'entraident sur les routes d'Europe !

Vous avez encore besoin d'aide : contactez Coyote.

Solution embarquée R-Link

Vous disposez d'un véhicule Renault et souhaitez activer Coyote sur votre système R-Link ?

La souscription d'abonnement Coyote pour R-LINK n'est pas assurée par Coyote. Vous devez joindre le Service Client Renault au 01 70 48 92 58.

Application smartphone

Vous disposez d'une application smartphone ?

L'activation et la souscription à l'application iCoyote se fait directement depuis l'application sur votre smartphone.
Téléchargez l'application. Après son 1er lancement, suivez les instructions à l'écran ou rendez-vous dans les paramètres.