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Coyote Assistance

Coyote Assistance est un service qui vous permet en cas de panne d'être en contact avec l'assistance Coyote.

Conditions

Votre véhicule doit être immobilisé en raison d'une panne ou d'un incident.
Il ne doit y avoir aucun blessé : Coyote ne peut pas gérer les appels à destination des secours (Pompiers, Gendarmerie...) en raison de dommage corporel.
L'utilisateur doit avoir activé sa carte bancaire sur le site moncoyote.com et enregistré au préalable son numéro de portable.

Voir les tarifs du service.

Horaires de fonctionnement

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
08h00 - 20h00 09h00 - 19h00 Fermé
Jours fériés : fermé

Utilisation

  1. Pour joindre le service Coyote Assistance, votre véhicule doit être à l'arrêt.
  2. Appuyez sur le symbole représentant un téléphone avec une clé de votre Coyote ; votre terminal vous demande de confirmer l'appel.
  3. Coyote vous rappel dans les 5 minutes sur votre mobile.
  4. L'opérateur vous transfert alors vers le garagiste de votre marque le plus proche, votre compagnie d'assurance (service assistance, si vous en bénéficiez), ou à défaut le correspondant de votre choix.
  5. Vous êtes ensuite rappelé environ 1h après (sauf fermeture du service), afin de s'assurer du bon déroulement de la procédure d'assistance.

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Date de dernière mise à jour : vendredi, 11 Juillet 2014