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Comment utiliser un photomaton ?

Il est parfois difficile de trouver un photographe agréé pour réaliser vos photos d'identités. Vous en avez pourtant besoin pour obtenir vos documents officiels tel qu'une carte d'identité, un passeport ou un visa, un permis de conduire...

Pour vos photograhies officielles, vous pouvez utiliser un Photomaton. Cet automate vous délivrera en quelques minutes vos photos nécessaires pour vos papiers officiels.

Où trouver des Photomaton ?

Vous trouverez des cabines photos dans la majorité des lieux publics tel que :

  • galerie d'un centre commercial,
  • gares (SNCF, RATP...),
  • aéroports,
  • certains bâtiments administratifs,
  • maisons ou relais de services publics,
  • commerces de proximité (bars, cafés, buraliste...),
  • ...

 

Vous trouverez la liste des Photomaton près de chez vous sur le site de Photomaton. Localiser un Photomaton sur une carte.

Attention, pour les permis de conduire il est nécessaire de signer électroniquement ou de disposer d'un code pour une ePhoto. Tous les Photomaton n'acceptent pas la signature électronique ou ne produisent pas une ePhoto (photo électronique pour les permis). Vous trouverez la liste des cabines photos proposant ce service sur le site de l'ANTS.

Mes photos d'identité sont-elles agréées par l'administration ?

Les photos d'identité délivrées par les Photomaton sont conformes à la réglementation (norme ISO/IEC 19794-5 : 2005). Pour cela, il suffit de choisir l'option Photos d'identité officielles dans les choix proposés pour que les photographies soient acceptées par l'administration.

Pour quels documents ai-je besoin de photos d'identité officielles ?

Vous avez besoin de photos d'identité conformes aux normes pour de nombreux documents délivrés par l'administration :

  • carte d'identité (CNI),
  • Permis de conduire,
  • Passeport,
  • Visa,
  • Carte professionnelle

Quelle est la norme d'une photo d'identité officielle ?

Pour être acceptée par l'administration, la photo de votre dossier doit répondre à certaines règles :

  • Taille 3,5 x 4,5 cm
  • En couleur, sur fond clair et uni
  • De face, tête nue (pas de chapeau, ni de casquette, ni de voile)
  • Visage centré et dégagé
  • Yeux visibles et ouverts
  • Sur papier photo (scan ou photocopie refusée)
  • photo de moins de 6 mois

Veillez à ne pas mettre de lunettes, notamment si les verres sont fumés ou foncés, si les montures sont épaisses ; à moins que cela ne soit recquis. Dans tous les cas, la monture et les verres ne doivent pas masquer votre regard et vos yeux.

Les photographies délivrées par les cabines photos sont agrées par l'administration et correspondent à ces règles.

Les photos délivrées par les Photomaton sont conformes à la norme ISO/IEC 19794-5 : 2005 du ministère de l'intérieur. Un logo Marianne certifie la conformité.

Comment utiliser un Photomaton pour des photos officielles ?

Voici comment utiliser une cabine Photomaton pour obtenir des photos d'identité officielles acceptées par l'administration afin d'obtenir vos papiers d'identité :

  1. Rendez-vous dans une cabine photo située à proximité de chez vous.
    Photomaton entrée
    Attention, toutes ne permettent pas la délivrance d'ephoto pour les permis de conduire, ne sont pas forcémment accessibles aux personnes handicapées ou n'acceptent pas forcémment les cartes bancaires.
  2. Rentrez dans la cabine et installez-vous sur le siège. Si besoin tournez le tabouret pour être à la bonne hauteur, en face de l'objetif.
  3. Suivez les instructions affichées à l'écran (il peut être nécessaire d'appuyer sur la touche verte pour obtenir les choix de l'assistant). Sélectionnez Photos d'identité officielles à l'aide des boutons du pavé fléché/numéroté, ainsi que le nombre souhaité ; validez avec la touche Verte. Pour les permis de conduire, sélectionnez impérativement ePhoto / Photos électroniques.
    A chaque étape, des instructions sonores vous guident dans l'utilisation de la cabine photo.
    Photomaton boutons
  4. Payez le montant de votre planche de photos d'identié. Le monayeur peut se situer à droite de l'écran ou à l'extérieur de la cabine selon les cas.
    Vous pouvez utiliser selon la configuration de la cabine photo : des pièces de 10 centimes à 2 euros, des billets (généralement 5€) et dans de rares cas une carte bancaire. Si cela est possible, veillez à privilégier l'apoint lors de votre paiement (certaines cabines ne rendent pas la monnaie).
  5. Placez-vous correctement devant l'objectif pour la prise de photo. Votre tête doit être dans le cercle affiché à l'écran et les yeux sur la ligne. Un logiciel intelligent analyse votre visage afin de respecter les règles suivantes et éviter les erreurs :
    - tenez-vous droit et fixez l'objectif
    - ne pas sourire et conserver une expression neutre
    - dégagez vos cheveux (les mèches de cheveux ne doivent pas masquer vos yeux ou votre visage)
    - retirez votre chapeau ou votre casquette
    - il est conseillé de retirer vos lunettes de vue / soleil
    - 1 seule personne doit apparaître sur la photo, y compris pour les enfants
    - assurez-vous que votre visage apparait correctement dans la zone indiquée par le cercle et si besoin réglez votre siège.
    Le bouton vert/OK permet de prendre la photo, le bouton gauche du clavier permet d'annuler. (Pendant la prise de vue, l'écran peut devenir noir et un délai de quelques secondes peut se produire avant le déclenchement de la prise de vues ; ce comportement est normal.)
  6. Le Photomaton peut vous proposer plusieurs choix de photos, ou selon les cas vous avez droit à 3 tentatives au total. Sélectionnez celle qui vous convient.
  7. Vos photos sortiront à l'extérieur de la cabine, dans le réceptacle près de la surface vitrée.Photomaton délivrance photos

Questions fréquentes

Combien coûte des photos d'identité dans un Photomaton ?

Les prix des photos d'identité dépendent de chaque cabine photo et varient d'une cabine à une autre.
A titre d'exemple, une planche de photos coûte entre 5€ et 10€ ; mais ce prix peut varier localement, en fonction de l'endroit où vous vous situez.

Puis-je payer avec une carte bancaire ou un billet de banque dans une cabine photo ?

Les Photomaton peuvent ne pas accepter la carte bancaire. Il convient de s'y rendre avec des pièces et billets et de privilégier l'appoint. Les monayeurs acceptent des pièces de 10 centimes à 2€ et des billets (5€).
Si besoin, vous pouvez faire de la monnaie auprès d'un commerçant situé à proximité.

Combien de photos sont présentes sur une planche photo ?

Il y a généralement 5 ou 6 photos d'identité sur une planche classique ; 4 photos, le code et votre signature sur une planche ePhoto pour les permis de conduire.

Mes photos d'identité obtenues dans un Photomaton me permettront-elles de faire mes papiers d'identité ?

Les photos délivrées dans les cabines photo sont reconnues par l'administration et conformes à la réglementation en vigueur. Un logiciel intelligent permet d'éviter certaines erreurs.
Une information spécifique est présente sur les Photomaton pour vous assurer qu'il s'agit de photos conformes.

J'ai eu un problème dans un Photomaton, que faire ?

Vous devez prendre contact uniquement avec Photomaton sur leur formulaire de réclamation. Si votre planche est déjà imprimée, vous avez également un numéro de téléphone sur celle-ci pour joindre le service client.

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Date de dernière mise à jour : samedi, 28 Avril 2018